Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kufun

01 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kufun tại địa chỉ kufun.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kufun.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký, và bất kỳ ai sử dụng các tính năng, dịch vụ hoặc nội dung trên nền tảng kufun dưới mọi hình thức — bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc API.

02 Điều Kiện Đủ Tuổi & Khu Vực

Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo pháp luật tại khu vực cư trú của bạn (áp dụng tuổi cao hơn trong các trường hợp này).
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc nào áp dụng cho bạn tại khu vực cư trú.
• Bạn không bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược tại bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp, không phải từ nguồn gốc phi pháp.

kufun có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính và tuổi bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên kufun. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khuyến mãi, cũng như có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). kufun không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho kufun nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

kufun áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie, và tài liệu xác minh nguồn thu nhập trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

kufun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), thẻ cào, và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Nạp tiền tối thiểu: 20.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tự động trong 5–30 giây với MoMo/ZaloPay; 1–5 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Tối đa 2 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

kufun không thu phí giao dịch nạp/rút cho người dùng trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử do phía cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng nằm ngoài kiểm soát của kufun.

Tiền nạp vào tài khoản kufun chỉ có thể được sử dụng để tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng. kufun có quyền từ chối xử lý lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

05 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi sảnh game và loại hình cá cược trên kufun (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, Rồng Hổ, cá cược thể thao) có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong game hoặc tại trang hướng dẫn tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận, không thể thay đổi hoặc hủy.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, kufun sẽ hủy ván chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• kufun có quyền vô hiệu hóa bất kỳ kết quả cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại kufun đều tuân theo điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang Khuyến mãi. Các điều kiện cụ thể bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền tối đa từ tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đáp ứng điều kiện đủ điều kiện tại thời điểm áp dụng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi được nêu rõ khác trong điều khoản chương trình.
• kufun có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với tiền thưởng đã được cấp.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm để tối ưu hóa lạm dụng, hoặc cấu kết giữa nhiều người chơi để trục lợi khuyến mãi.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng kufun tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược ("arbitrage"), hoặc điểm yếu kỹ thuật để trục lợi bất hợp lý.
• Tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản kufun.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Quấy rối, đe dọa, hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ kufun.
• Chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.

Việc vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

08 Chấm Dứt & Tạm Khóa Tài Khoản

kufun có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí duy trì tối đa 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kufun qua email hoặc Zalo/Telegram. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, kufun không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của kufun (bao gồm sự cố hạ tầng của bên thứ ba, thiên tai, sự cố lưới điện, tấn công mạng quy mô lớn).
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Dịch vụ kufun được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù kufun nỗ lực duy trì hoạt động 99,9% thời gian, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn hay lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến người chơi, kufun sẽ xem xét bồi thường theo chính sách nội bộ một cách công bằng và minh bạch.

10 Thay Đổi Điều Khoản

kufun có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kufun sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kufun.club.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo trong giao diện tài khoản sau khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có nêu ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và kufun, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra trọng tài độc lập theo thủ tục trọng tài thương mại quốc tế. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kufun:

• Email: [email protected]
• Zalo & Telegram: Xem trang Câu hỏi thường gặp để biết chi tiết kênh liên lạc.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.